☰
✕

Грехът да си учтив

13036 Категория: Софийски истории
Провинциална община, понеделник, някъде около десет сутринта. Влизам директно от тротоара в голяма зала с гишета. Точно пред мен е първото. Изглежда като Информация, защото е почти кръгло и има достъп от всички страни. Единствено на него не пише нищо. В центъра му, като току-що израснала самотна маргаритка, стои жена на около петдесет, с къса коса и големи очила. Не виждам обичайната табела "Тук НЕ Е информация". Затова пристъпвам, усмихвам се колкото е възможно по-ведро, превключвам на най-бодрия си тембър и проронвам: "Извинете, че ви притеснявам, госпожо, сигурно съм сто и първата, която ще ви попита, но бихте ли ми казали къде се намира информацията?"

В първите секунди малката кротка женица дори не вдига поглед. Замирам в предчувствие за буря. С твърд яд служителката изкрещява: "Оххх... Знаете ли колко ми е омръзнало да влизат тука и да ме питат едно и също нещо?! Ами, вижте си гишетата и си отидете направо там, бе госпожоооо! Какво се правите на..."

Кипва ми. Следва скандал, който вдигах и в който се усмихвам и говоря на „вие". Сигурна съм, че въпреки него до ден днешен въпросната общинска служителка ненавижда всеки,  дръзнал да влезе в периметъра на гишето й, съвестен гражданин.

Моята общинска история е само малка глава от огромния многотомник, наречен  „българска намусеност". Както каза един мой приятел французин, българите не са свикнали на учтивост. Тя ги притеснява и изнервя. Прословутата нашенска подозрителност към всичко и всеки така плътно е завзела общественото ни поле, че дори обикновеното "добър ден" ни кара да пресмятаме наум - "Защо добър ден?... И какво толкова му е доброто?... И тоя какво иска да каже с това "добър ден"? Как точно го каза?..."

Любезността в българската традиция се приема за преструвка и нечестен начин за постигане на користни цели. Имам един познат, чийто прякор е Мазния. Лепнали му го, не защото наистина е мазен тип, а защото като дете бил учтив - поздравявал съседите от кооперацията, помагал на възрастните дами да си занесат торбите до вкъщи, бил мил и питал случайни хора в асансьора как са. За българина това е твърде подозрително. "Моля", "ако обичате" и "извинете" са изрази за слаби и беззащитни хора. За лузъри, не за корави мъже.

Мисля си, че няма друг народ освен българския, в чийто език да има толкова много думи, изразяващи едно просто действие - усмивката. Хили се, лензи се, озъбва се, подхилква се, кикоти се, лиготи се - всичките с леко подигравателно отношение. Да се усмихваш у нас означава да се правиш на някой, който не си. Да се преструваш. Да се подмазваш. Да се опитваш да се харесаш и да скриеш нещо. Усмихнатият човек е опасен, защото никога не знаеш какво ти е замислил - кой се смее току-така, в края на краищата.

Българите приемат начумереността като форма на сериозност и достолепие. Колкото по-намусен е един шеф, толкова по-сериозен и отговорен е неговият бизнес. Колкото по-кисела е една служителка или продавачка, толкова по-съвестно си гледа работата. Цената на труда е правопропорционална на сърдитото изражение и обидено поведение на този, който го извършва.

Сюжетът с намусената лелка в общината все пак завърши с усмивка. Моята. Твърдо реших да отстоявам политиката си на учтивост и да се опитвам да я прилагам. С нея на уста продължих да си издирвам гишето, намерих го и в крайна сметка обезоръжих лошото настроение на служителката там. Оказа се податлива и се усмихна на моето "Много ви благодаря, че бяхте толкова мила!". Когато й пожелах приятен ден и си тръгнах, тя превключи. Закачи си сърдитото лице, притеснена, че е била твърде много любезна, сложи си очилата и изкрещя към чакащите: "Който е наред да идва!"

Автор: Мария Касимова-Моасе

А на златотърсачките им е простено.

Провинциална община, понеделник, някъде около десет сутринта. Влизам директно от тротоара в голяма зала с гишета. Точно пред мен е първото. Изглежда като Информация, защото е почти кръгло и има достъп от всички страни. Единствено на него не пише нищо. В центъра му, като току-що израснала самотна маргаритка, стои жена на около петдесет, с къса коса и големи очила. Не виждам обичайната табела "Тук НЕ Е информация". Затова пристъпвам, усмихвам се колкото е възможно по-ведро, превключвам на най-бодрия си тембър и проронвам: "Извинете, че ви притеснявам, госпожо, сигурно съм сто и първата, която ще ви попита, но бихте ли ми казали къде се намира информацията?"

В първите секунди малката кротка женица дори не вдига поглед. Замирам в предчувствие за буря. С твърд яд служителката изкрещява: "Оххх... Знаете ли колко ми е омръзнало да влизат тука и да ме питат едно и също нещо?! Ами, вижте си гишетата и си отидете направо там, бе госпожоооо! Какво се правите на..."

Кипва ми. Следва скандал, който вдигах и в който се усмихвам и говоря на „вие". Сигурна съм, че въпреки него до ден днешен въпросната общинска служителка ненавижда всеки,  дръзнал да влезе в периметъра на гишето й, съвестен гражданин.

Моята общинска история е само малка глава от огромния многотомник, наречен  „българска намусеност". Както каза един мой приятел французин, българите не са свикнали на учтивост. Тя ги притеснява и изнервя. Прословутата нашенска подозрителност към всичко и всеки така плътно е завзела общественото ни поле, че дори обикновеното "добър ден" ни кара да пресмятаме наум - "Защо добър ден?... И какво толкова му е доброто?... И тоя какво иска да каже с това "добър ден"? Как точно го каза?..."

Любезността в българската традиция се приема за преструвка и нечестен начин за постигане на користни цели. Имам един познат, чийто прякор е Мазния. Лепнали му го, не защото наистина е мазен тип, а защото като дете бил учтив - поздравявал съседите от кооперацията, помагал на възрастните дами да си занесат торбите до вкъщи, бил мил и питал случайни хора в асансьора как са. За българина това е твърде подозрително. "Моля", "ако обичате" и "извинете" са изрази за слаби и беззащитни хора. За лузъри, не за корави мъже.

Мисля си, че няма друг народ освен българския, в чийто език да има толкова много думи, изразяващи едно просто действие - усмивката. Хили се, лензи се, озъбва се, подхилква се, кикоти се, лиготи се - всичките с леко подигравателно отношение. Да се усмихваш у нас означава да се правиш на някой, който не си. Да се преструваш. Да се подмазваш. Да се опитваш да се харесаш и да скриеш нещо. Усмихнатият човек е опасен, защото никога не знаеш какво ти е замислил - кой се смее току-така, в края на краищата.

Българите приемат начумереността като форма на сериозност и достолепие. Колкото по-намусен е един шеф, толкова по-сериозен и отговорен е неговият бизнес. Колкото по-кисела е една служителка или продавачка, толкова по-съвестно си гледа работата. Цената на труда е правопропорционална на сърдитото изражение и обидено поведение на този, който го извършва.

Сюжетът с намусената лелка в общината все пак завърши с усмивка. Моята. Твърдо реших да отстоявам политиката си на учтивост и да се опитвам да я прилагам. С нея на уста продължих да си издирвам гишето, намерих го и в крайна сметка обезоръжих лошото настроение на служителката там. Оказа се податлива и се усмихна на моето "Много ви благодаря, че бяхте толкова мила!". Когато й пожелах приятен ден и си тръгнах, тя превключи. Закачи си сърдитото лице, притеснена, че е била твърде много любезна, сложи си очилата и изкрещя към чакащите: "Който е наред да идва!"

Автор: Мария Касимова-Моасе

А на златотърсачките им е простено.

Етикети:
Гласували общо: 1 потребители

Още от Софийски истории

  • Най-спешните ситуации, когато наистина имаме нужда от пари

    Парите са съществена част от живота ни и има моменти, когато имаме нужда от тях спешно, за да посрещнем неочаквани разходи или да покрием основни нужди. В тази статия ще обсъдим най-неотложните ситуации, когато наистина имаме нужда от пари и ще проучим някои възможни решения за справяне с тези ситуации. Медицински спешни случаи Спешните медицински случаи

  • Българска роза бе засадена в центъра на Виена (СНИМКИ)

    В сряда следобяд (на 19 април) в австрийската столица Виена се състоя едно прекрасно и цветно събитие: засаждането на българска роза в световноизвестната красива цветна градина Volksgarten в сърцето на австрийската столица (срещу парламента и кметството, до Бургтеатър, канцлерството и президенството). Идеята е на децата от българското неделно

  • Различните видове изолации и техните предимства

    Изолацията играе решаваща роля за поддържане на температурата и енергийната ефективност на всяка сграда. Изборът на правилната топлоизолация за вашия дом или бизнес сграда може значително да намали разходите за енергия и да подобри комфорта. Нека разгледаме разгледаме различните видове изолации и техните предимства. Изолация от фибростъкло Изолацията

  • Стотици любители на възхитителен джин се потопиха в „Есенция от любовни любопитности“ по време на необикновено парти

    Още в ранния следобед почитателите на екстравагантния джин, търпеливо изчакваха да се сдобият със загадъчна карта на приключението, което ги очакваше в следващите няколко часа. Чудато преобразената градина обещаваше превкусни любопитности, под вещото ръководство на петима приказни герои – добре познатите Барон фон Краставич и Кю Къмбербач, както

  • Полезни съвети при тегленето на нов кредит

    В днешните несигурни времена с нарастваща инфлация и постоянно вдигане на цените, много хора не успяват да покрият разходите си и имат спешна нужда от допълнителни средства. В такъв случай повечето прибягват до тегленето на онлайн кредити. Ако и вие се чудите откъде да намерите пари за непредвидени разходи, то не е лоша идея да кандидатствате за сигурен бърз

  • Градските предизвикателства пред София: намиране на гъвкави решения за качеството на въздуха

    Проблемът Замърсяването на въздуха е основната екологична причина за преждевременна смърт сред гражданите на ЕС. Фините прахови частици се считат за отговорни за приблизително 436 000 преждевременни смъртни случая в ЕС през 2013 г., азотният диоксид за 68 000 и приземният озон за още 16 000. София, България, е най-замърсената столица в Европа, с високи

  • Сервизи за хранене

    Изборът на сервиз за хранене на пръв поглед може и да не изглежда толкова важен, но истината е, че ако притежавате правилния комплект, той ще направи много по-приятно времето за хранене. Друго, което може да постигнете, е да промените целия облик на кухнята или трапезарията си. А ако искате да впечатлите гостите си или да подарите луксозен сервиз, трябва да

  • Как да изберем дамско портмоне за подарък?

      Често оставаме без идеи за подаръци за празниците на любимите ни хора. Затова тук сме ви приготвили страхотно предложение – а именно, дамско портмоне. Това е идеално решение, когато искате да подарите функционален и практичен продукт, който да напомни за вашата привързаност. Но как да изберем такова? Как избираме дамско портмоне, когато търсим подарък? Ако

  • Откъде да се сдобием със свежи и модерни попълнения за нашия гардероб?

    Дамите доста често пазаруват. Те обичат да търсят нови дрехи, обувки, аксесоари и принадлежности. Съответно, купища онлайн магазини предлагат всякакви продукти за жени. Това обаче не означава, че всеки един магазин е стойностен. Затова тук ще разгледаме откъде да попълним своя гардероб. Защо да пазаруваме в Answear? Дигитализацията на света ни осигури

  • Къде ще ви дадат заем без да имате официална заетост?

     Коя банка ще даде заем без официална заетост на някого? - обикновен въпрос, който звучи отхора, които нямат официална работа. Много от тях дори не се опитват да кандидатстват в банката, тъй като не се съмняват, че това ще доведе до отказ. Лице, което има определени доходи, които не са официално потвърдени, има възможност да използва кредитен продукт. Доколко

  • Как визуално да увеличите пространството в малка баня в хотел?

    Независимо от броя на звездите на хотела, банята в него трябва да отговаря на съответните стандарти. Следователно, имайки предвид насоките на строителните разпоредби, можем да приложим и подходящи трикове за подреждане, които ще направят банята да изглежда по-великолепна. Как да използваме светлина, отражения, цветове, форми и пропорции, за да изглежда

  • Осветление за банята - как ефективно да осветявате тази стая

      Светлината е подценен герой в интериора - особено на малките помещения, като бани в жилищни блокове. Светлината оформя пространството. Тя може визуално да подобри пропорциите и да внесе желаното настроение в помещението. Както осветлението на малка баня без прозорец, така и на баня с голямо остъкляване, изисква обмислени решения. Предлагаме какво

  • Кой метод за отпушване на канали да изберем?

    Отпушването на канали не е никак лесна задача. Много хора си мислят, че могат да се справят с подръчни средства, но идва един момент, в който те просто не работят. Ако такава патова ситуация настъпи, то тогава намесата на водопроводчик е неизбежна. В следващите редове ще посочим, какви методи за отпушване на канал прилагат хората и кой е най-добрият от тях. Как

  • Бум на казино игрите в България

    От незапомнени времена, човекът рискува. Това е една от човешките черти – инстинктът за самосъхранение, стремежът за размножаване и стремежът за риск, или хазарт. С понятието „хазарт” имаме предвид много по-малки понятия, като изпитването на вълнение, нарочното покачване на адреналина и т.н. Помислете малко: А ако прашката на Давид се бе счупила в ръката

  • Как да опазим дома си от крадци – 10 хитринки

    Освен камера за видеонаблюдение и аларма за опазването на дома, е нужно да знаем и в какво се изразява правилното поведение на собствениците на имоти. Какво е добре да предприемете, за да защитите жилището си от крадци и злонамерени деяния?  10 хитринки за опазване на жилището от крадци  Освен камера за видеонаблюдение със звук и алармена система е препоръчително

  • Как да открием перфектните мебели онлайн

    Обзавеждането на едно жилище винаги е сериозно предизвикателство. Избирането на различни артикули за дома отнема много от свободното време, и е свързано с различен вид проучвания и запознаване с характеристиките на отделните вещи. Днес има много по-лесен начин да се справим с тази задача, като се доверим на търговците и изберем мебели онлайн. Този тип пазаруване

  • Цветята са на почит от векове

    Цветята са омайвали художници и поети от древни времена. Както днес, така и в миналото думата цвете е символ на красота и свежест. То е използвано за подарък за дамите от древни времена. Розата е доказала своята красота и е предпочитан подарък, като символ на любов. Букет рози си остава предпочитан за подарък и символ на любов от много години насам. Днес в сайтовете

  • Какво да правим в София през август? (Първа част)

    Август може да бъде убийствен за всеки един в София. Особено когато в мислите си ти си на някой усамотен плаж, под чадър, четейки книга. Тази година жегите също са огромни. Точно затова август може да бъде изключително опасен за здравето на тялото и психиката. Ето няколко занимания, които могат да ви изкарат от августовата депресия: 1. Разхождай се в парка Препоръчително

  • Като деца мечтаехме да станем такива

    Когато сме деца определено виждаме една професия като забавление, без да забелязваме негативните страни и целия кариерен път, който се извървява докато накрая убедено твърдиш, че си постигнал нещо и си намерил призванието си. Точно преди пенсията. Както и да е. Децата обаче по типично чист и невинен начин подхождат към избора на професия.  Ето кои са

  • Кога не се нуждаете от трудов договор при кандидатстване за кредит?

    Стабилните доходи и работата на безсрочен трудов договор са сред основните изисквания на банковите финансови институции, изпълнението на които ви позволява да кандидатствате за кредит. Изискването за сигурни и доказани чрез трудов договор доходи е начин банките да си гарантират, че ще върнете отпуснатите средствата. За тях е важно да имате регулярен